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Campagne d’appel predictive et ZVirtuel2017-07-21T18:14:40+01:00
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Bonjour,

Je tiens à vous remercier dans un premier temps pour le travail que vous avez fait en nous proposant du contenu sur la solution Genesys.

J’aurai une question.
Dans une campagne en mode progressive, nous utilisons les extensions (Z Virtuel) pour composer des appels.

Savez-vous s’il est possible pour une campagne d’appel en mode progressive, de lui indiquer d’utiliser une ou plusieurs Z Virtuel en particuliers ?

Merci par avance et bonne journée.

approuvée